Google my bisnis sebagai channel Digital Marketing Gratis yang menjanjikan

Google My Business (bisnis saya) adalah layanan yang disediakan oleh Google yang memungkinkan pemilik usaha atau perusahaan untuk mengelola informasi bisnis mereka secara online. Dengan Google My Business, Anda dapat membuat dan mengoptimalkan profil bisnis anda agar tampil di hasil pencarian Google, Google Maps, dan Google+.

Fitur Google My Business

Beberapa fitur utama Google My Business (bisnis saya) termasuk:

Informasi Bisnis

Anda dapat memasukkan detail bisnis Anda seperti alamat, nomor telepon, jam operasional, dan situs web. Ini akan membantu pelanggan potensial menemukan dan menghubungi bisnis Anda dengan mudah.

Ulasan dan Peringkat

Pelanggan dapat meninggalkan ulasan dan peringkat untuk bisnis Anda. Anda dapat merespons ulasan pelanggan untuk berinteraksi dengan mereka dan memperbaiki citra bisnis Anda.

Foto dan Video

Anda dapat mengunggah foto dan video untuk memperlihatkan produk atau layanan Anda kepada pelanggan. Ini juga membantu meningkatkan daya tarik profil bisnis Anda.

Kiriman

Anda dapat membuat posting berita, penawaran, acara, atau konten lainnya untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda. Kiriman ini akan muncul di profil bisnis Anda di hasil pencarian Google dan Google Maps.

Analisis

Google My Business menyediakan data analitik tentang bagaimana profil bisnis Anda digunakan, termasuk jumlah tampilan, klik, dan aktivitas pelanggan.

Fitur Reservasi dan Pesan

Beberapa jenis bisnis dapat memanfaatkan fitur ini untuk memungkinkan pelanggan membuat reservasi atau mengirim pesan langsung dari profil Google My Business (bisnis saya) .

Kenapa harus menggunakan channel Google My Business?

Google My Business (bisnis saya) sangat berguna untuk bisnis lokal karena memberikan berbagai manfaat yang dapat membantu bisnis meningkatkan visibilitas, mencapai pelanggan potensial, dan meningkatkan kepercayaan pelanggan. Berikut adalah beberapa alasan mengapa Google My Business sangat penting untuk bisnis lokal:

Peningkatan Visibilitas di Pencarian Google

Dengan memiliki profil Google My Business yang dikelola dengan baik, bisnis lokal dapat muncul di hasil pencarian Google ketika seseorang mencari produk atau layanan yang relevan di daerah mereka. Ini meningkatkan peluang bisnis Anda ditemukan oleh pelanggan potensial.

Informasi Bisnis yang Lengkap

Google My Business memungkinkan Anda untuk memasukkan detail bisnis lengkap seperti alamat, nomor telepon, jam operasional, dan situs web Anda. Ini membantu pelanggan menemukan dan menghubungi bisnis Anda dengan mudah.

Tampil di Google Maps

Profil Google My Business juga muncul di Google Maps, yang sangat penting untuk bisnis lokal. Pelanggan dapat dengan mudah menemukan alamat fisik Anda dan petunjuk arah untuk mencapai tempat Anda.

Ulasan dan Peringkat

Pelanggan dapat meninggalkan ulasan dan peringkat untuk bisnis Anda di Google My Business. Ulasan positif dan peringkat tinggi dapat membantu membangun reputasi bisnis Anda dan meningkatkan kepercayaan pelanggan.

Foto dan Video

Anda dapat mengunggah foto dan video produk atau layanan Anda, interior toko, dan lainnya. Ini membantu pelanggan melihat lebih banyak tentang bisnis Anda dan membuat profil bisnis Anda lebih menarik.

Kiriman dan Promo

Anda dapat membuat posting berita, penawaran, acara, atau konten lainnya untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda secara teratur. Ini memungkinkan Anda untuk menjalankan promosi lokal dan menginformasikan pelanggan tentang berita atau perubahan dalam bisnis Anda.

Analitik

Google My Business menyediakan data analitik tentang bagaimana profil bisnis Anda digunakan, termasuk jumlah tampilan, klik, dan aktivitas pelanggan. Ini membantu Anda melihat seberapa efektif profil Anda dan membuat perubahan yang diperlukan.

Fitur Reservasi dan Pesan

Beberapa bisnis dapat memanfaatkan fitur reservasi dan pesan untuk memudahkan pelanggan membuat janji atau menghubungi Anda langsung.

Secara keseluruhan, Google My Business membantu bisnis lokal untuk bersaing secara online dan membangun kehadiran digital yang kuat, yang sangat penting dalam era digital saat ini. Dengan menggunakan platform ini dengan baik, bisnis lokal dapat menjangkau lebih banyak pelanggan potensial dan membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan yang ada.

Cara Membuat Akun Google My Business

Untuk mengaktifkan akun Google My Business, Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

Buka Browser Web

Buka peramban web (seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, atau Safari) dan kunjungi situs web Google My Business di alamat https://www.google.com/business/.

Masuk ke Akun Google

Klik tombol “Masuk” di sudut kanan atas halaman. Anda akan diminta untuk masuk ke akun Google Anda. Jika Anda sudah masuk, Anda dapat melanjutkan ke langkah berikutnya.

Mulai Proses Pembuatan

Setelah masuk ke akun Google Anda, klik tombol “Mulai sekarang” atau “Kelola sekarang” di halaman utama Google My Business.

Cari Bisnis Anda

Ketik nama bisnis Anda di kolom pencarian. Jika bisnis Anda belum terdaftar, Anda akan melihat opsi “Bisnis saya tidak ada dalam daftar”. Klik opsi ini untuk melanjutkan proses pendaftaran.

Isi Informasi Bisnis

Anda akan diminta untuk mengisi informasi bisnis Anda, seperti nama bisnis, alamat, nomor telepon, kategori bisnis, dan lainnya. Pastikan informasi yang Anda masukkan akurat dan lengkap.

Verifikasi Bisnis Anda

Google akan mengirimkan kode verifikasi ke alamat fisik bisnis Anda dalam bentuk surat pos atau melalui panggilan telepon. Ini bertujuan untuk memastikan bahwa Anda benar-benar memiliki bisnis tersebut. Pilih metode verifikasi yang Anda preferensikan dan ikuti petunjuk yang diberikan.

Verifikasi Akun

Setelah menerima kode verifikasi, masukkan kode tersebut di akun Google My Business Anda untuk menyelesaikan proses verifikasi. Setelah akun Anda diverifikasi, profil bisnis Anda akan aktif dan dapat diakses oleh pelanggan melalui pencarian Google.

Kelola Profil Bisnis Anda

Setelah akun Anda aktif, Anda dapat mengelola profil bisnis Anda dengan menambahkan foto, ulasan, posting, dan informasi lainnya.

Itulah langkah-langkah umum untuk mengaktifkan akun Google My Business. Pastikan untuk memastikan bahwa informasi yang Anda masukkan akurat dan up-to-date karena ini akan membantu pelanggan menemukan bisnis Anda secara online. Selain itu, aktifkan pemberitahuan agar Anda selalu up-to-date dengan ulasan dan aktivitas terkait bisnis Anda.

Optimasi Google my Business

Untuk mengoptimalkan agar akun Google My Business Anda mudah ditemukan oleh pelanggan, Anda perlu melakukan beberapa langkah penting. Berikut adalah beberapa tips untuk mengoptimalkan profil bisnis Anda di Google My Business:

1. Lengkapi Profil Bisnis Anda:
   • Pastikan semua informasi bisnis Anda lengkap dan akurat, termasuk nama bisnis, alamat, nomor telepon, jam operasional, dan situs web.
   • Pilih kategori bisnis yang paling sesuai dengan jenis usaha Anda.
2. Unggah Foto dan Video Berkualitas:
   • Unggah foto dan video berkualitas yang menggambarkan produk, layanan, interior, eksterior, dan tim Anda.
   • Gunakan gambar dengan resolusi tinggi dan nama file yang deskriptif (misalnya, “cafe-jakarta-interior.jpg”).
3. Dapatkan Ulasan Positif:
   • Ajak pelanggan Anda untuk meninggalkan ulasan positif di profil Anda. Ulasan yang baik dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan.
   • Tanggapi ulasan dengan sopan dan profesional, baik ulasan positif maupun negatif.
4. Posting Berkala:
   • Gunakan fitur posting di Google My Business untuk berbagi berita, penawaran, acara, dan konten lain yang relevan dengan bisnis Anda.
   • Posting berkala dapat membantu memperbarui profil Anda dan menarik perhatian pelanggan potensial.
5. Manfaatkan Fitur Kiriman Produk dan Layanan:
   • Jika Anda memiliki bisnis yang menjual produk atau layanan tertentu, manfaatkan fitur “Produk” atau “Layanan” di Google My Business untuk menampilkan produk atau layanan yang Anda tawarkan.
6. Gunakan Kata Kunci yang Relevan:
   • Termasuk kata kunci yang relevan dalam deskripsi bisnis Anda dapat membantu profil Anda muncul dalam hasil pencarian yang relevan. Pastikan kata kunci tersebut terasa alami dan tidak terlalu dipaksa.
7. Verifikasi Lokasi Anda:
   • Pastikan bahwa alamat bisnis Anda telah diverifikasi oleh Google. Ini akan meningkatkan kepercayaan pelanggan dan meningkatkan peluang bisnis Anda muncul di Google Maps.
8. Membalas Pertanyaan Pelanggan:
   • Jika ada pertanyaan dari pelanggan yang diajukan di profil Anda, segera berikan jawaban yang informatif dan sopan.

Pricing

Anda dapat membuat, mengelola, dan mengoptimalkan profil bisnis Anda di Google My Business tanpa dikenakan biaya apa pun. Ini adalah salah satu alat yang sangat berguna bagi bisnis lokal dan usaha kecil untuk meningkatkan visibilitas mereka secara online dan berinteraksi dengan pelanggan.

Meskipun Google My Business sendiri gratis, Google juga menyediakan opsi untuk beriklan melalui platform Google Ads. Dengan beriklan, Anda dapat meningkatkan visibilitas bisnis Anda lebih lanjut di hasil pencarian dan Google Maps. Namun, beriklan melalui Google Ads akan mengharuskan Anda membayar biaya berdasarkan model iklan yang Anda pilih, seperti biaya per klik (CPC) atau biaya per tampilan (CPM). Jadi, sementara Google My Business sendiri gratis, beriklan di Google dapat melibatkan biaya tambahan.